El Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya (COPC) està desenvolupant un nou directori professional que deixa enrere els filtres rígids i evoluciona cap a un assistent intel·ligent capaç d’analitzar la trajectòria real de les persones col·legiades per oferir recomanacions personalitzades.
Fins ara, el directori funcionava com un arxiu tradicional, on la persona usuària havia de marcar caselles i aplicar filtres per localitzar un o una professional. Aquest sistema suposava una barrera, especialment per a aquelles persones que no sabien quina especialitat necessitaven. Amb el nou projecte, aquesta rigidesa desapareix: el directori es converteix en un assistent capaç d’entendre necessitats complexes i oferir solucions adaptades.
La nova eina analitzarà la trajectòria real del o la professional: currículum, experiència detallada i enfocaments terapèutics. Això permetrà generar perfils molt més complets i precisos. Els beneficis d’aquesta transformació són dobles:
Per a la ciutadania, tranquil·litat i recomanacions ajustades a cada situació.
Per a la col·legiació, visibilitat de qualitat i aparició en cerques que valorin la seva expertesa.
Tecnologia i innovació: com funciona?
El sistema es basarà en dues peces clau:
Un xatbot entrenat que interactua amb la persona usuària les 24 hores i entén la seva demanda per oferir una cerca acotada.
La IA generativa, que llegeix i analitza les dades del perfil professional i crea descripcions enriquides per fer recomanacions molt més precises. Ja no es limita a etiquetes bàsiques; “llegeix” les dades reals i l’enfocament del o la professional.
Visió de futur
Amb l’ajuda de les mètriques, el sistema permetrà al COPC detectar noves necessitats de salut mental en temps real, com per exemple l’augment de consultes sobre un tema concret, i adaptar l’estratègia col·legial. A més, la segona fase del projecte inclourà una campanya perquè les persones col·legiades actualitzin les seves dades, ja que la qualitat del servei dependrà de la informació que alimenti el sistema.
Amb aquesta aposta, el COPC no només modernitza un servei essencial, sinó que reforça la seva missió: posar la tecnologia al servei del benestar emocional i facilitar l’accés al perfil professional ideal.