Jornada 2: Experiències d’èxit en programes de benestar i suport als professionals sanitaris

• Professionals de la psicologia col·legiades.

• Psicòlogues i psicòlegs del programa de benestar emocional i salut comunitària a l'atenció primària de salut i comunitària.

• Professionals de recursos humans, especialistes en prevenció de riscos laborals, responsables de benestar organitzatiu, consultors d’empreses, coachings en organitzacions de la salut, comandaments intermedis.

• Responsables, directius d’organitzacions, d'empreses i Administració pública.

Presentar casos reals d’implementació de la mediació en centres sanitaris i analitzar-ne els resultats en la gestió de conflictes i la millora de la convivència professional.

En contextos sanitaris i sociosanitaris, on conflueixen pressió assistencial, alta exigència tècnica, vulnerabilitat humana i complexitat organitzativa, resulta especialment necessari promoure estratègies de gestió dialogada i transformadora dels conflictes. Aquests conflictes es manifesten en diferents nivells: en els equips assistencials, en la relació entre professionals i pacients o famílies, en entorns sociosanitaris com les residències, així com en situacions clíniques complexes o derivades d’errors assistencials. El projecte P(Sí)Mediació en Organitzacions Sanitaries organitza quatre jornades d’experiències d’èxit, de tres hores cadascuna, sobre mediació en salut per professionals de la psicologia a les seus del COPC a Tarragona, Barcelona, Lleida i Girona, per poder portar aquesta iniciativa a tot el territori català i fer participar professionals de cada demarcació.

Noemí Añaños Ucero 
Psicòloga forense (Col. 10082), coordinadora de parentalitat  i mediadora, amb una trajectòria consolidada en l’àmbit de la resolució de conflictes, la mediació familiar i institucional i la coordinació de parentalitat. Actualment exerceix com a psicòloga, referent de mediació i resolució de conflictes a l’Institut Català de la Salut (ICS), on coordina i desenvolupa estratègies d’intervenció relacional en equips multidisciplinaris de l’àmbit sanitari. Ponent en  congressos i jornades de psicologia jurídica, forense i mediació. Membre de la Secció d’Alternatives per a la Resolució de Conflictes i del Torn d’Intervenció Professional del COPC.

Sílvia Bataller Sallent

Llicenciada en Dret (UdG, 1994). Llicenciada en Psicologia (Col. 15517), especialitat psicologia clínica (UNED, 2006). Doctora en Psicologia (2016, UdG). Postgrau en Mediació Familiar (Ramon Llull, 2005). Postgrau en Peritatge Psicològic en l’Àmbit Penal i Civil, (UdG, 2007). Postgrau en Psicologia Clínica Infantojuvenil (ISEP, 2007). Curs de mediadors especialitzats en l’àmbit del dret privat no familiar (Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 2010). Expertesa en gestió de conflictes i mediació (COPC, 2014 i 2020). Formació en diferents àmbits de la mediació: escolar, intercultural, sanitària, intergeneracional, penal i online. Des de fa 20 anys treballa en diferents àmbits de la psicologia alternant la consulta amb la docència, l’assessorament tècnic i la investigació. Compagina la psicologia amb la mediació i des de 2010 treballa com a mediadora acreditada pel Centre de Mediació de Catalunya, tant en l’àmbit familiar com en dret privat.

Sara Rodríguez Simón

Psicòloga Clínica (Col. 2138), Psicòloga General Sanitària, Psicoterapeuta EuroPsy i Mediadora Sistèmica al Centre de Mediació de la Generalitat de Catalunya, on les seves formacions en resolució de conflictes són reconegudes com a hores de formació continuada. Actualment, treballa a Cerdanya Salut – Fundació Hospital de Puigcerdà i dirigeix la seva pròpia consulta de Psicologia Clínica.

Formació en modalitat híbrida. Durant el procés d’inscripció, podrà triar entre dues opcions: matricular-se en format online o en format presencial.

• Si escull format presencial,  haurà d’assistir a la seu de Girona del COPC, situada al Passatge Farinera i Teixidor, 1 Bxs.

• Si opta pel format online, caldrà que disposi d’un ordinador amb sortida de so, micròfon i connexió a internet estable.