Es tracta de fer una exposició de com s’està realitzant en diverses organitzacions l’abordatge de la gestió del canvi.
Acomiadaments, automatització, nova legislació, renovació
de processos, actualització de polítiques, habilitats a adquirir, tots són
exemples de canvis pels quals una organització donada pot passar.
És
en aquest context que s’insereix la disciplina de la gestió del canvi, avui un
indispensable tant al sector públic com el privat, que suposadament ajuda a
garantir que dit canvi sigui fluid de forma que els seus receptors finals
l’adoptin i l’organització millori així les seves prestacions.
Aquest és el lloc natural del psicòleg, atès que tot canvi té un impacte psicològic pel qual és necessari tenir eines. Tanmateix, és difícil concebre que un professional de la psicologia pugui atendre adequadament les necessitats de centenars, sovint milers, d’empleats i empleades.
Aquí
és on entra l’enginyer, o en el seu defecte, algú amb mentalitat d’enginyer,
que aplica processos industrials sistematitzats a tot allò que toca, inclòs les
“qüestions” de persones.
Això
genera algunes preguntes intrigants:
·
Què és realment la gestió del
canvi?
·
Té algun vestigi d’humanisme en la
seva proposta o és pura xerrameca?
·
Té alguna altra funció que
compleixi que sigui invisible als freds números?
·
És necessària?
·
És efectiva?
Aquesta
conferència intentarà contestar aquestes preguntes des del raonament crític.