El Colegio Oficial de Psicología de Cataluña (COPC) está desarrollando un nuevo directorio profesional que deja atrás los filtros rígidos y evoluciona hacia un asistente inteligente capaz de analizar la trayectoria de las personas colegiadas para ofrecer recomendaciones personalizadas en la búsqueda de profesionales.
Hasta ahora, el directorio funcionaba como un archivo tradicional, donde la persona usuaria debía marcar casillas y aplicar filtros para localizar a uno oa una profesional. Este sistema suponía una barrera, especialmente para aquellas personas que no sabían qué especialidad necesitaban. Con el nuevo proyecto, esta rigidez desaparece: el directorio se convierte en un asistente que favorece una búsqueda amplia y adecuada a las diversas necesidades y que es capaz de ofrecer listados cuidadosos de los profesionales disponibles.
La nueva herramienta analizará la trayectoria del profesional: currículum, experiencia detallada y enfoques terapéuticos. Esto permitirá generar perfiles mucho más completos y precisos. Los beneficios de esta transformación son dobles:
Para la ciudadanía, tranquilidad y recomendaciones ajustadas a cada situación.
Para la colegiación, visibilidad de calidad y aparición en búsquedas que valoren su experiencia.
Tecnologia i innovació: com funciona?
El sistema se basará en dos piezas clave:
Un xatbot entrenat que interactua amb la persona usuària les 24 hores i entén la seva demanda per oferir una cerca acotada.
La IA generativa, que lee y analiza los datos del perfil profesional y crea descripciones enriquecidas para realizar recomendaciones mucho más precisas. Ya no se limita a etiquetas básicas; “lee” los datos reales y el enfoque del profesional.
Visión de futuro
Con la ayuda de las métricas, el sistema permitirá al COPC detectar nuevas necesidades de salud mental en tiempo real, como el aumento de consultas sobre un tema concreto, y adaptar la estrategia colegial.
Además, la segunda fase del proyecto incluirá una campaña para que las personas colegiadas actualicen sus datos, puesto que la calidad del servicio dependerá de la información que alimente el sistema. Asimismo, se llevará a cabo una importante labor de SEO para posicionar el directorio en las primeras posiciones de los buscadores y, así, conseguir que el COPC sea la entidad referente en la que encontrar un psicólogo o psicóloga colegiado, con garantías.
Con esta apuesta, el COPC no sólo moderniza un servicio esencial, sino que refuerza su misión: poner la tecnología al servicio del bienestar emocional y facilitar el acceso al perfil profesional ideal.