Jornada 1: Experiències d’èxit en la mediació en la cura de persones amb deteriorament cognitiu en residències i centres sociosanitaris

● Professionals de la psicologia col·legiades.

● Psicòlogues i psicòlegs del programa de benestar emocional i salut comunitària a l'atenció primària de salut i comunitària.

● Professionals de recursos humans, especialistes en prevenció de riscos laborals, responsables de benestar organitzatiu, consultors d’empreses, coachings en organitzacions de la salut, comandaments intermedis.

● Responsables, directius d’organitzacions, d'empreses i Administració pública.

L'objectiu de la jornda serà analitzar els conflictes que poden sorgir en la cura de persones amb deteriorament cognitiu en residències i centres sociosanitaris, i explorar el paper de la mediació i la comunicació en la relació entre professionals, persones usuàries i famílies.  

En contextos sanitaris i sociosanitaris, on conflueixen pressió assistencial, alta exigència tècnica, vulnerabilitat humana i complexitat organitzativa, resulta especialment necessari promoure estratègies de gestió dialogada i transformadora dels conflictes. Aquests conflictes es manifesten en diferents nivells: en els equips assistencials, en la relació entre professionals i pacients o famílies, en entorns sociosanitaris com les residències, així com en situacions clíniques complexes o derivades d’errors assistencials. El projecte P(Sí)Mediació en Organitzacions Sanitaries organitza quatre jornades d’experiències d’èxit, de tres hores cadascuna, sobre mediació en salut per professionals de la psicologia a les seus del COPC a Tarragona, Barcelona, Lleida i Girona, per poder portar aquesta iniciativa a tot el territori català i fer participar professionals de cada demarcació.

Immaculada Armadans. Psicòloga. Doctora en Psicologia. Ha coordinat projectes de recerca com “Mediació en salut” al Llibre Blanc de Mediació en Salut de Catalunya (2010) i els projectes Medimayor, subvencionat per l’Imserso, (2008) i “Grans Mediadors” (2009), entre d'altres. Directora del Màster universitari en Mediació en Conflictes de la Universitat de Barcelona, Facultat de Psicologia. Membre del Grup de recerca consolidat PsicoSAO (Psicologia Social, Ambiental i Organitzacional) i de l'Institut de Recerca d'Educació (IRE) de la UB. Autora de diverses publicacions internacionals i nacionals.

Maite Matas. Infermera. Mediadora. Llicenciada en Humanitats. Llarga trajectòria professional en l’àmbit sanitari, especialment en atenció primària. Actualment col·labora amb la Societat Catalana de Mediació en Salut com a coordinadora de l’equip.

Sònia Miguel. Llicenciada en Filosofia i Ciències de l'Educació, branca ciències de l'educació, per la UB. Màster en Anàlisi, Gestió de Conflictes i Mediació per la URL. Acreditada en mediació i coaching relacional per l'instituto Relacional. Experta en mediació comunitària i processos de generació de consens. Ha estat directora del Màster en Mediació de la Facultat de Treball i Educació Social de la URL i del Màster en Gestió de Conflictes i Promoció de la Convivència de la UAB. Actualment enfocada en processos de gestió de conflictes i acompanyament relacional a les organitzacions. Membre de la Societat Catalana de Mediació en Salut.

Formació modalitat híbrida: En el procés d’inscripció podrà escollir matricular-se o en format online o en format presencial.

- En el cas d’escollir el format presencial, haurà d’anar presencialment a la Seu de Barcelona del COPC.

- En el cas d'escollir el format online, haurà de tenir a la seva disposició un ordinador amb sortida de so, micròfon i connexió a internet